Enterprise-ready Support-Inbox
Tickets, Live Chat & E-Mail – in einem klaren Inbox.
HelpDesk4Me bündelt alle Kundenanfragen an einem Ort: Routing nach Brand/Department, Rollen & Rechte, SLAs und Automationen – ohne Tool-Chaos.
✅ Keine Kreditkarte · ✅ Setup in Minuten · ✅ Multi-Brand & Departments
One Inbox. Every Conversation.
-35%
weniger Backlog
+28%
schnellere Erstreaktion
SLA
transparent
RBAC
kontrolliert
Kanäle: Live Chat · E-Mail (SMTP/IMAP) · Tickets
Struktur: Company → Brands → Departments
Struktur: Company → Brands → Departments
Features, die Skalierung einfach machen
Minimal im UI – stark im Betrieb. Built for enterprise growth.
📥
Unified Inbox
Alle Gespräche zentral: E-Mail, Live Chat & Tickets.
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Tickets
Status, Priorität, Tags, interne Notizen, Historie, Anhänge.
✉️
E-Mail (SMTP/IMAP)
Inbox/Outbox mit Threads & Templates.
So funktioniert’s
Connect → Route → Resolve → Measure.
Demo anfordern
Kurze Demo, klare Antworten – passend zu deinem Setup.
FAQ
SMTP/IMAP Support?
Ja. E-Mail wird sauber in Konversationen/Tickets gemappt.
Multi-Brand & Departments?
Ja. Struktur & Rechte skalieren mit deinem Unternehmen.